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“多虧你們及時幫助我們解決了漏水問題,感謝你們總是在居民最需要的時候守護在我們身邊。”近日,延吉市建工街道長青社區嘉禾馨苑小區居民劉某某在社區工作人員的幫助下,順利解決了樓上鄰居家跑水問題。
事發當天,長青社區接到求助電話,稱疑似有居民家中漏水,導致樓道內大量積水,影響居民出行。社區工作人員立即趕到現場查看,發現不僅樓道內積水嚴重,5樓住戶劉某某家棚頂已經被積水泡得開裂,沿著墻面不停滴水。經了解,6樓住戶將房屋交由中介出售,目前處于無人居住的狀態。工作人員當即關掉樓道總水閥,并在派出所民警的幫助下,開鎖進入屋內,迅速排查了所有管道。經過1個多小時的努力,社區工作人員修復了破損管道,并將屋內及樓道深度近10公分的積水排干,徹底消除了安全隱患。
社區工作無小事。一直以來,長青社區始終堅持“全心服務群眾,解除居民急難愁盼之憂”的理念,堅持將服務居民放在第一位,及時幫助居民處理難題, 成為轄區居民信賴和認可的貼心“好管家”。
延邊日報全媒體記者 任媛