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近日，一名女子來(lái)到銀行柜臺(tái)，十分焦急地要求取出名下銀行卡內(nèi)的所有現(xiàn)金，還頻繁地接聽(tīng)電話(huà)，銀行工作人員察覺(jué)到了異樣，馬上報(bào)警，最終幫助女子挽回了15萬(wàn)元的損失。

當(dāng)天下午5點(diǎn)左右，郭女士來(lái)到同安農(nóng)商銀行蓮花支行的柜臺(tái)，說(shuō)要取出銀行卡內(nèi)的所有現(xiàn)金，而且還要將定期的理財(cái)產(chǎn)品改成活期。由于提現(xiàn)的額度較大，銀行工作人員便詢(xún)問(wèn)郭女士取款的用途，發(fā)現(xiàn)她前后的回答不一致，而且神情看起來(lái)很著急。

蓮花派出所民警 王建龍：剛開(kāi)始的時(shí)候取了一筆10萬(wàn)元的，后面又取了一筆4萬(wàn)多，將近5萬(wàn)，在取錢(qián)的過(guò)程中，這名郭女士一直在跟人家通電話(huà)，然后手機(jī)屏幕還跟人家共享。

察覺(jué)到異樣的銀行工作人員，立即聯(lián)系了轄區(qū)派出所。民警到場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，郭女士已經(jīng)取出了所有現(xiàn)金，并且還在跟所謂“客服”通電話(huà)，正準(zhǔn)備把現(xiàn)金轉(zhuǎn)存到對(duì)方提供的所謂安全賬戶(hù)里。民警立即讓女子先掛掉電話(huà)。

民警對(duì)話(huà)女子：他跟我說(shuō)以前有開(kāi)通一個(gè)京東金融，現(xiàn)在需要關(guān)閉京東金融，他現(xiàn)在跟你共享屏幕，對(duì)呀，他是騙你的，你不用管他，不能共享屏幕，他能看到你手機(jī)上的內(nèi)容。

原來(lái)，郭女士是接到了一個(gè)自稱(chēng)是京東金融客服的電話(huà)，說(shuō)郭女士之前在平臺(tái)注冊(cè)過(guò)賬號(hào)，要協(xié)助其注銷(xiāo)，否則會(huì)影響征信，由于對(duì)方準(zhǔn)確地說(shuō)出了郭女士的個(gè)人信息，所以郭女士并沒(méi)有過(guò)多懷疑，就按照對(duì)方的要求一步步操作，要不是民警及時(shí)趕到，這15萬(wàn)元可能就落入了騙子的口袋。

蓮花派出所民警 王建龍：（郭女士）她也是處于將信將疑的狀態(tài)，一直跟對(duì)方在溝通，還根據(jù)對(duì)方的操作下載視頻（會(huì)議）APP，一直在聽(tīng)對(duì)方的話(huà)，被他一嚇唬，可能就騙走了。

民警表示，郭女士遭遇的其實(shí)就是冒充客服詐騙，騙子就是利用受害者不熟悉相關(guān)平臺(tái)信息，制造緊張情緒，誘導(dǎo)受害者下載一些視頻會(huì)議軟件，并通過(guò)屏幕共享，實(shí)時(shí)查看受害者的操作，從而達(dá)到騙取錢(qián)財(cái)?shù)哪康模忻袢绻龅筋?lèi)似情況，一定要通過(guò)正規(guī)途徑和官方客服溝通核實(shí)，切勿盲目轉(zhuǎn)賬。

來(lái)源:特區(qū)新聞廣場(chǎng)