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日前，全省醫(yī)保系統(tǒng)信訪崗位比武競賽在“梨都”碭山縣舉行，16個市的醫(yī)保系統(tǒng)精英人士和業(yè)務(wù)骨干組成16支代表隊(duì)參賽，通過“以賽促學(xué)、以學(xué)促行、比學(xué)趕超”形式，進(jìn)一步提升全省醫(yī)保隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在知識競賽環(huán)節(jié)，16支代表隊(duì)通過團(tuán)隊(duì)必答和搶答兩種形式進(jìn)行。選手們準(zhǔn)備充分、冷靜思考、沉著應(yīng)對、積極應(yīng)答，特別是在搶答環(huán)節(jié)，他們?nèi)褙炞ⅲ銧幬覔專ゲ幌嘧專宫F(xiàn)了醫(yī)保系統(tǒng)扎實(shí)的理論功底和良好的精神風(fēng)貌。在模擬接訪環(huán)節(jié)，選手們化身“信訪人”“接訪人”，以傾心聽、暖心問、巧化解，向大家展示了醫(yī)保人員在信訪工作中“將心比心”“走心暖心”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將比賽推向高潮。經(jīng)過近3個小時的激烈角逐，比賽最終評出優(yōu)秀獎和組織獎。

安徽省醫(yī)療保障局首次舉辦信訪崗位比武競賽，給全省醫(yī)保信訪干部提供一個相互交流、相互切磋的平臺，對提升信訪工作水平起到很大的促進(jìn)作用；有效激發(fā)了醫(yī)保人員學(xué)政策、鉆業(yè)務(wù)、練技能、強(qiáng)服務(wù)的熱情和積極性，進(jìn)一步提升了醫(yī)保隊(duì)伍整體黨性修養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)和為民服務(wù)的能力。李艷龍 記者 禹志強(qiáng)