今天，第31屆新民晚報夏令熱線收線。一個多月內，記者和志愿者跑一線、聽民情、找堵點、查源頭，推動各方聚力為民解憂。現場回訪，哪些投訴解決了？

安靜了>>>愛輝路長江西路口公共綠地

(資料圖)

整治“歌舞大會”遏制噪聲擾民

7月8日，夏令熱線《娛樂健身擾民？盼疏堵結合破解》報道了入夏以來，寶山區愛輝路長江西路口公共綠地內露天KTV“重出江湖”，高峰時有7家歌攤同時進駐，歌手從下午唱到深夜；不遠處小廣場上，數十名男女伴著音樂跳交誼舞。兩大陣營“同場競技”，震耳欲聾的音浪讓附近居民叫苦不迭。

圖說：寶山區愛輝路長江西路口綠地內，“歌舞大會”已銷聲匿跡，市民們正悠閑散步 房浩 沈喻元 攝

日前，記者再次來到現場，和一個月前人聲鼎沸的盛況相比，綠地終于回歸平靜，幾家歌攤已撤離，廣場上的“舞林大會”也偃旗息鼓。許多市民吃過晚飯沿著林蔭道休閑散步。為防止“歌會”“舞會”回潮，有關部門在綠地周邊增設告示牌，提醒市民不得使用擴音裝置，一名網格員也在來回巡邏。“以前外面夜夜笙歌，吵得人頭疼欲裂，現在終于清靜了，我們也能睡個好覺了！”家住泗塘一村的王女士說。

據寶山區張廟街道介紹，本報報道后，街道立即成立專項整治工作領導小組，并召開專題會議，明確各部門職責分工，著手開展整治行動。通河新村派出所抽調精干人員現場蹲守，排摸唱歌攤位負責人的基本情況。在初步掌握露天KTV由私人設攤經營，且確實存在噪聲擾民的證據后，通河新村派出所和泗塘新村派出所分別對居住在轄區內的歌攤負責人進行了約談宣教。攤主們表示，已認識到噪聲擾民違反相關法規，會停止設攤行為。

從7月12日晚上開始，由街道綜合行政執法隊牽頭，通河新村派出所和張廟市場所組成聯合行動小組，對該綠地開展了連續一周的巡邏檢查，確認露天KTV和舞會均已“銷聲匿跡”。張廟街道表示，下一步將組織執法力量開展常態化巡邏檢查，同時，根據區域實際情況，進一步強化黨建引領社區治理力度，優化資源配置，拓展文化活動空間，更好滿足市民群眾日常文化需求。

新民晚報記者 房浩

干凈了>>>楊浦區長白三村 嘉定區惠平南路跨線橋

活禽攤被挪走 零容忍防“回潮”

7月19日，夏令熱線報道了位于楊浦區、嘉定區和黃浦區的多個活禽攤涉嫌違規設攤，攤位周邊噪聲大、異味重、垃圾多，也給周邊居民帶來不少安全隱患。記者在回訪時發現，目前，這3處活禽攤均已整治。

圖說：楊浦區長白三村124號居民樓門口的“活禽攤”被清除 徐馳 攝

前天下午，記者又來到楊浦區長白三村。在124號居民樓下，車位上“規矩”地停放著一輛助動車，原本用電瓶車構成的“固定攤頭”不見蹤影。居民胡先生直言，報道刊出后，活禽攤被挪走，將近半個月過去了，再也沒出現過。居民說：“城管部門現場執法，小區的居委干部也盡力勸說，最終合力將它移走。如今，阿拉的‘日腳’終于又能好好過了！”延吉新村城管執法中隊也表示，會繼續加強巡邏頻次，嚴防活禽攤“回潮”。

記者隨后回訪嘉定區江橋鎮惠平南路跨線橋。重新踏上橋面后，記者發現，道路兩旁不僅沒有活禽攤，亂設攤也全部消失。寬敞的橋面上，交通繁忙，熱鬧有序。顧先生高興地說，通過城管部門雷厲風行的整治手段，很快就把跨線橋上的活禽交易攤位給全部清走。不過，這些“游擊隊”會不會“返潮”？面對居民的疑問，江橋鎮城管執法中隊負責人表示，經過排摸，已拔除全鎮范圍內的多個活禽攤位，城管部門后續將持續執法力度，對這些亂設亂擺的活禽攤采取“零容忍”的態度。

位于黃浦區制造局路468號小區門口的活禽攤位，已經反復“駐扎”3年有余。本報報道以后，城管部門也派遣隊員，前往現場，及時清走三輪車，如今，環境也已煥然一新。“今年夏天，這個‘老大難’問題能夠解決，簡直太好了，我們住在周邊的老百姓，都松了一口氣！”劉阿姨講，多虧城管部門努力，讓小區門口恢復清凈。

新民晚報記者 徐馳

放心了>>>復城國際小區

換電站已搬離 水果店將入場

7月9日夏令熱線刊登《道路旁加鐵樁底樓開換電站 居民關注小區居住安全，來電盼望消除安全隱患》一文，引發多方關注。

7月初，記者接到居民投訴，稱虹口區伊敏河路99弄復城國際小區2號居民樓的底樓商鋪正在裝修，已安裝多個換電柜等。記者調查發現，這家商鋪位于小區西門附近，承租人即將開一家換電站，提供非機動車電池租賃服務，正在辦理營業執照。由于沒有相關法律法規限制在居民樓內開設換電站，街道消防辦工作人員雖多次上門查看，但始終無法處置。對此，居民們頭疼不已，擔心換電站營業后帶來諸多安全隱患。

圖說：換電站搬離，水果店入場 何怡雯 攝

小區2號樓居民張先生說，在網上看到過很多電瓶爆炸起火的新聞，將換電站開進居民樓，讓整棟樓的居民都很擔心。換電站內有那么多電池，一旦發生著火等意外，后果不堪設想，而且蓄電池著火也不容易撲滅，安全風險更大。

報道刊登后，虹口區曲陽路街道相關負責人、消防部門管理人員、業主代表與承租人面對面溝通、協商。最終，承租人答應更換經營地點，盡快搬走換電柜等充電設備。

昨天，記者再次走進這個小區看到，原本已經安裝好的換電柜被拆走了，一位裝修工人正在安裝水果架、冰柜。據其介紹，現在這里將開一家水果店。“我們都放心了，可以睡個安穩覺了。”張先生說，大家真沒想到換電站會這么快搬離，非常感謝新民晚報夏令熱線的調查報道。

復城國際小區內的換電站搬離了，不知道其他小區的居民會不會遇到類似問題？在采訪中，不少居民呼吁有關部門盡快出臺相關法律法規，對換電站的開設場所、店鋪消防設施配備等作出明確規定。

新民晚報記者 楊玉紅 志愿者 何怡雯

規范了>>>外灘觀光平臺

約談百事可樂 純凈水加量了

夏令熱線8月1日報道外灘觀光平臺飲用水“惜售式斷貨”等問題后，有關方面已在整改中加倍供應純凈水。未來，外灘有望增設自動售水機和直飲水設施。

圖說：下午4時前，工作人員前來補充純凈水 羅水元 攝

8月2日下午，黃浦區外灘風景區管理辦公室有關負責人宗亦斌向記者傳來一份《關于外灘觀光平臺飲用水“斷貨”等問題的情況反饋》，確認上海百事可樂飲料有限公司經營的外灘觀光平臺飲用水存在斷貨現象，并明確從幾個方面加強整改：一、進一步加強對員工的誠信經營教育；二、在飲用水的供應量上優先保障純凈水，每天每車從20箱增加到40箱，占所有飲用水供應量的1/2（每車總量約80箱）；三、在每天下午4時公安大客流管控前，再每車增補到40箱純凈水；四、加強對員工的銷售服務質量的日常巡查監管，從著裝形象和服務態度上努力做到與外灘的窗口名片形象相匹配。

據了解，報道刊登后，黃浦區政府主要領導于8月2日前往外灘調研；同日，黃浦區外灘風景區管理辦公室約談上海百事可樂飲料有限公司區域經理，要求該公司秉承在外灘設立飲料流動服務車時承諾的誠信服務宗旨，針對有關問題立即整改，切實為游客提供購買飲用水的便利。

作為外灘高質量管理與服務的一張“名片”，外灘飲料流動服務車在2010年設立時，首先考慮的就是公益性。有關方面將外灘觀光平臺下面一處“門面房”提供給流動服務車運營方當倉庫時不收租金。

記者多次回訪發現，有關整改措施已落實。流動服務車上，不但純凈水已加倍供應，銷售人員著裝也更加規范，并配有胸牌。目前，黃浦區外灘風景區管理辦公室已有增設自動售水機、安裝直飲水設施等想法，并準備向上級部門申請。

新民晚報記者 羅水元 志愿者 沈喻元

涼快了>>>江月路浦錦路口公交站點

遮陽棚已竣工 候車歇腳便利

7月14日，夏令熱線刊登了《烈日當頭火辣辣 乘客等車汗涔涔》一文，反映上海多區多路段公交線站點缺少遮陽棚，導致等車的乘客常常要承受高溫暴曬或暴雨澆淋之苦。其中，閔行區江月路浦錦路口公交站臺靠近仁濟醫院南院等車的人大多為病患或老人，過度暴曬或淋雨易誘發更多健康問題。

圖說：江月路浦錦路口公交站遮陽棚已經安裝 楊碩 攝

記者隨即聯系閔行區道路管養單位，管養單位對增建遮陽棚建議表示認可，已將江月路浦錦路站點列入建亭計劃，7月底之前能夠完成建設。

8月2日下午，記者再度連線投訴人吳先生，吳先生回復稱相關部門已按約定時間在7月24日和25日兩日完成建亭工作，居民來附近醫院就醫時不用擔心天氣差、等車慢等問題。他表示，此次建遮陽棚起到遮陽避雨的作用，盡最大可能免除本就年邁的老人再度承受“中暑、淋雨感冒”之苦。同時，也讓等車過程中的老人們不必太累，有了休憩之地。“公交車的車次少，有時候頂著大太陽站著等十幾分鐘，小腿酸脹脹的滋味真不好受。”吳先生說，建棚后，現在的公交站點讓人少了幾分抱怨，多了幾分安寧和禮讓。

8月3日15時，記者再度趕往現場進行實地調查發現，該站點遮陽棚已在后方人行道上完全建好，三兩行人正坐在公共座椅上休憩等車。當日溫度32℃，陽光強烈，但遮陽棚長約5米、寬約2米，覆蓋面積較大，等車情況改善良好。至此，仁濟醫院門口江月路浦錦路公交車候車站點保障設施增補完畢，為醫患、老人等車提供了便利。

新民晚報記者 季晟禎 楊碩 志愿者 劉碩今

方便了>>>東安公園和平公園

活動空間開放 游園體驗提升

7月18日，夏令熱線刊登《公園活動空間為何“鐵將軍把門”》一文，反映了東安公園未開放室內活動空間，高溫天游客只能待在室外露天場所苦熬；和平公園籃球場自公園開放以來，大半年時間一直大門緊閉，市民無法進場活動。

對于公園內相關活動空間不開放的原因，兩大公園均表示這涉及與第三方單位的簽約與運營關系，并表示將加快推進相關進程。此后，報道引發相關單位高度重視并積極整改，目前兩大公園活動空間已開放。

圖說：和平公園籃球場已開放 李曉明 攝

近日，記者進入東安公園看到，位于迎春園的伏櫪軒（茶室）已經開放，里面坐著十幾位正在聊天的老人。“7月19日開放的，里面的桌子、椅子也陸續添置了不少，我們在這里休息越來越方便。”老人高興地說。

在茶室門口還貼著一張通告，對此前室內活動空間未開放問題作了解釋，并表示在目前品牌引入暫未落地的情況下，為增加游客園內體驗空間，臨時開放伏櫪軒供游客休息使用，開放時間為8:30—17:00，如遇舉辦活動則暫停開放，并將提前告知游客。

徐匯區綠化管理部門表示，東安公園內的便民輕餐飲引入工作也在積極推進中，徐匯園林公司已經對接幾家意向單位，目前正在洽談，引入之后，活動室將常態化開放。

而在和平公園籃球場，記者看到，與之前“鐵將軍把門”的狀況相比，如今這里新增加了一道進出閘門，場內已有市民在活動。記者從虹口區綠化管理部門獲悉，這個籃球場于7月28日正式對外開放，目前球場由“慧動體育”負責運營，開放時間為6∶00—21∶00，其中6∶00—9∶00免費向公眾開放，每場限額30人；市民可掃碼打開小程序購買免費公益次票或暢打次票，入場享受運動樂趣。

新民晚報記者 李曉明