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“大爺大娘，我們是居家服務人員，上門來給您服務的。”在鶴壁市鶴山區中山路街道工程處社區王均和劉海香老人家里，鶴山區居家養老服務小組工作人員送上愛心餃子并說道。在鶴山區街道各社區內，時常能看見居家養老上門服務的工作人員，奔忙于老人家中。

為全面加快養老服務業健康發展，切實滿足老年人需求，鶴山區民政局積極探索居家養老新模式。今年3月份以來，鶴山區民政局聯合街道、社區積極對接第三方服務公司，創新推出“居家養老上門服務”工作服務模式，將居家養老和機構養老有機結合起來，為特困人員、城鄉低保對象、重點優撫對象、70周歲及以上不能夠自理的老年人和80周歲及以上的老年人提供服務，讓老年人在家中也能享受到機構提供的照料，切實提升老年人的生活品質。

據了解，鶴山區居家和社區基本養老服務提升行動項目可以為老年人提供多樣化、個性化的服務。鶴山區民政局及社區經過多方摸底調查，聯合第三方服務公司通過服務模式的單獨定制、服務內容的推陳出新，豐富服務菜單，讓老年人的更多需求得以滿足。針對老年人的不同需要，開設有室內整理、廚房保潔、衣被清洗、頭部護理、康復保健、日常護理、失能護理等多項內容，貼心的服務不僅方便了老人的生活，還能為他們提供精神慰藉，讓“養老”變“享老”。

下一步，鶴山區民政局將進一步摸排了解轄區老人的情況，及時銜接第三方服務公司，讓老人足不出戶享受優質的上門服務，切實把好事辦實，把實事辦好，以實際行動增強老年人的獲得感和幸福感，把溫暖送到老人家的心坎上。