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3月31日，延吉市96444“一站式”殯儀服務(wù)熱線開通啟動儀式在延吉市殯儀綜合服務(wù)中心舉行，標(biāo)志著延吉市首條短號殯儀服務(wù)熱線平臺正式投入使用。吉林省民政廳、延邊州民政局、延吉市政府、延吉市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人參加啟動儀式。

據(jù)了解，96444“一站式”惠民殯儀服務(wù)熱線，由延吉市民政局主管，延吉市殯葬管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)日常運(yùn)行，24小時接聽群眾來電，全年無休，為群眾與公辦殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)對接提供了便利。撥通熱線后，接線人員將按家屬治喪需求提供殯儀咨詢答疑和殯葬業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)，讓喪戶第一時間知曉辦喪流程，完成預(yù)約。該熱線的開通，讓延吉市殯葬服務(wù)實(shí)現(xiàn)了真正意義上的以人為本、方便快捷和陽光透明。

此外，延吉市殯葬管理服務(wù)中心還將依托該服務(wù)熱線，建設(shè)開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬”服務(wù)平臺，逐步推出殯葬改革宣傳、殯儀專業(yè)咨詢、全程引導(dǎo)服務(wù)、殯葬用品銷售等線上服務(wù)項(xiàng)目。通過將殯儀服務(wù)與現(xiàn)代化信息技術(shù)深度融合，徹底打通殯葬服務(wù)最后“一公里”，為延吉市民生事業(yè)更好更快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

延邊晨報全媒體記者 周廣楠/文 孫旸/圖