21世紀經(jīng)濟報道記者陳潔實習生胡崴廣州報道
對不少提供差異化旅游服務(wù)的小型旅行社來說，這個五一勞動節(jié)是收獲的季節(jié)。
“我們很多團剛剛發(fā)出來，一小時就定完了。”主營年輕人社交旅行的成都漫途青年旅游相關(guān)負責人告訴21世紀經(jīng)濟報道，目前五一所有線路基本上全部爆滿。
(資料圖)
很多小型旅行社都發(fā)現(xiàn)，限制他們五一訂單的并不是游客數(shù)量，而是定不定得到目的地的房間和車輛。
侶途出行工作人員告訴21世紀經(jīng)濟報道，他們基本上所有五一旅游團都滿員。“我們還在賣去稻城的，后面又增加了車輛，第一波5天之內(nèi)就售罄了。九寨溝現(xiàn)在也是售罄狀態(tài)，我們增加了一個大巴車，還是售罄了。后續(xù)即使想增加車輛，也要看哪些地方能夠訂到房間。”
這個五一，是很多小型旅行社在經(jīng)歷了難熬的三年之后，迎來第一波真正的旅游消費高峰。各大平臺發(fā)布的酒店、景區(qū)門票、旅行團訂單等五一假期旅游產(chǎn)品訂單量均已超過2019年同期水平。
準備五一出行的吳佳告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，她提前一個月就委托旅行社預訂酒店和景點門票，計劃于五一假期和家人一起出發(fā)去張家界。選擇五一出去旅游，是因為五月溫度適宜。加上之前疫情期間都沒有出去旅行，今年疫情后的第一個小長假，比較適合和家人一起出去玩。
同程旅行數(shù)據(jù)顯示，今年五一假期，20人以下的精品小團和2-10人的私家團產(chǎn)品受到用戶關(guān)注。從客群上看，親子、情侶以及家庭等客群更為偏愛小團游。
同程旅行相關(guān)人士告訴21世紀經(jīng)濟報道，在產(chǎn)品形態(tài)上，游客更喜愛小團、私家團等私密性更好的產(chǎn)品，這也是后疫情時代國內(nèi)游客旅游消費升級的體現(xiàn)。
小團游、定制游爆火
近日，隨著五一旅行的熱潮，不少旅行社各顯神通，不斷推出社交化、個性化、年輕化的小團游、定制游旅行服務(wù)，這些旅行線路頗受歡迎。
位于川渝地區(qū)的侶途出行，主要客戶群體是大學生和剛畢業(yè)不久的人士，在這個假期，他們發(fā)現(xiàn)很多線路“爆單”了。據(jù)該旅行社相關(guān)人員介紹，他們的產(chǎn)品分為大團游和小團游，小團游包括4人團、7人團和9人團，根據(jù)客戶的要求定制旅行服務(wù)。
“在小團游中，我們鼓勵自由行，比如大家在路上看到好看的風景，司機可以停車，以便顧客拍照或者游玩。”上述相關(guān)人員表示，像稻城、九寨溝以及川西小環(huán)線這樣的熱門路線在五天內(nèi)就已經(jīng)售罄，目前已經(jīng)追加車輛。
21世紀經(jīng)濟報道記者發(fā)現(xiàn)，電音節(jié)、露營、主題派對這樣的娛樂活動也開始加入小團游的項目中。
成都漫途青年旅游相關(guān)人員告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，今年五一旅行社主要出了兩條路線的活動團，一是魚子西的三天兩晚，二是川西小環(huán)線的四天三晚。這兩條路線分為基礎(chǔ)版和極致版。
“極致版定制游是我們這邊報得比較多的。”漫途青年旅游相關(guān)人員介紹，極致版定制游新增了年輕人的社交娛樂活動。比如在旅行第一天的行程中，極致版的活動是參加完音樂節(jié)后再去露營，包括自助燒烤、篝火、露天電影、露天KTV，每個環(huán)節(jié)都是深度社交，第二天再去景點。除此之外，也有攝影小團，配備攝影師和領(lǐng)隊，贈送旅拍和服裝造型。
漫途青年旅游相關(guān)人員表示，他們現(xiàn)在所有線路基本上爆滿，有一些大學生直接轉(zhuǎn)賬報信息想加入線路，但是他們也無力再收新人。
“相對于大的旅行團，小團、私家團受歡迎的原因，是一方面這類產(chǎn)品可以更好地滿足人們在疫情后對健康、私密性和安全性的更高需求。另一方面，小團和私家團還可以讓游客更為深入了解和體驗當?shù)匚幕莻鹘y(tǒng)大團走馬觀花式的旅行。”同程旅游相關(guān)人員表示。
在采訪過程中，21世紀經(jīng)濟報道記者也發(fā)現(xiàn)，省時間也是大家選擇小團游、定制游的原因之一。
吳佳告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，她選擇跟團，是因為不用去排隊，不用花很長的時間去研究路線、住宿和景點門票購買方式等。
21世紀經(jīng)濟報道記者發(fā)現(xiàn)，在過去三年由于受到疫情影響，很多小型旅行社生存不易，但在這個五一小長假之前，不少小型旅行社的旅游產(chǎn)品在朋友圈“刷屏”。
這些小型旅行社對于今年整體旅行的走勢都比較看好。“今年的旅游市場不管是五一還是端午，應(yīng)該都會形成一波旅游小高潮，國慶肯定也會形成高潮。”侶途出行工作人員表示。
漫途青年旅游負責人表示，今年從五一開始就是旅游旺季，加上寒暑假，旅游熱潮至少會持續(xù)到9月份以后。
如何提升五一出行體驗？
“大家都想出去玩”的結(jié)果就是什么都在漲價。
侶途出行相關(guān)人員表示，不少酒店價格相比平時漲幅達到三四倍，甚至可能有四五倍，正是因為酒店和車輛的價格有所增加，所以旅行團價格也會適當?shù)卦黾樱拔逡坏某杀驹谠黾樱覀円粋€團的利潤和平時是差不多的。”
漫途青年相關(guān)人員也告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，“川西那邊的酒店平時在100-150元左右，今年五一基本400-500元左右。”
近日發(fā)布的攜程大交通市場搜索指數(shù)顯示，2023年五一假期的境內(nèi)機票搜索熱度超過2022年同期290%以上；住宿行業(yè)的火爆程度更是遠超預期，五一境內(nèi)酒店市場搜索熱度已達2022年五一同期9倍以上。
一些熱門的出發(fā)地和目的地，買不到票已經(jīng)成為常態(tài)。截至4月22日，同程旅行平臺五一假期旅游熱度最高的目的地為北京、上海、成都、重慶、南京、杭州、廣州、長沙、西安、武漢。
計劃從廣州前往河南旅游的李婷告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，她早早訂好了酒店，因為目的地之一是旅游熱門城市武漢，也接受酒店漲價的事實，但最后發(fā)現(xiàn)根本買不到車票。
正在讀研究生的厲坤今年計劃和朋友一同到福建旅游，他向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，出去旅游本來就是放松的，跟團的節(jié)奏比較緊湊，更喜歡自由行。但是如果去一些地域廣闊、交通不便或者旅游開發(fā)不便的地方，會選擇跟團行。
不跟團的結(jié)果是很難買車票。厲坤表示，他們從福州去平潭以及霞浦的火車票提前十天就沒有票，到時候只有打車過去。
此外，擁擠、安全和天氣也是大家五一出行普遍關(guān)心的問題。
“我們從西南地區(qū)到沿海城市，對天氣要求其實是很高的。天氣好，才能看到美麗的自然景觀。”歷坤說，海邊天氣變化比較大，需要外帶衣服和防曬用品。
吳佳說，今年三四月份各大旅游景點已經(jīng)人滿為患，面對五一人擠人的情況，自己已經(jīng)做好心理準備。
為避免擁擠，“小眾”成為眾多游客選擇出游目的地的重要考量。
4月下旬同程旅行數(shù)據(jù)顯示，近一周，“小眾”相關(guān)主題旅游搜索熱度上漲106%。同程旅行基于平臺大數(shù)據(jù)推出五一“避峰”小眾目的地榜單和實時熱門目的地榜單，安徽池州、新疆和田、安徽合肥、四川瀘州、山東菏澤等城市是五一假期性價比較高的小眾目的地。
攜程旅游五一假期旅游預測報告顯示，今年勞動節(jié)五線城市旅游訂單較2019年增長157%。也有從小眾到火爆的旅游目的地，比如淄博已成為流量之王，五一整體旅游訂單較2019年上漲441%，假期淄博主要客源地包括北京、濟南、青島、天津、煙臺、上海、濰坊、石家莊、東營、威海。
同程旅行相關(guān)人員建議，在五一期間，為了避免人流擁擠和行程耽擱，用戶可以提前規(guī)劃好行程。許多景區(qū)為提升游園體驗，采取了預約入園的形式，建議用戶在出發(fā)前及時關(guān)注相關(guān)景區(qū)的門票信息并提前預約以免錯過游玩的機會。此外，在旅游過程中還應(yīng)注意安全，特別是在人流量較大的景點或目的地，以免發(fā)生意外。
（應(yīng)采訪對象要求，吳佳、李婷、厲坤均為化名）
（文章來源：21世紀經(jīng)濟報道）
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